Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ 188mc

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ các điều kiện pháp lý điều chỉnh việc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến 188mc tại địa chỉ 188mc.pro, bao gồm tất cả các dịch vụ, tính năng, ứng dụng di động, nội dung và giao dịch được thực hiện thông qua hệ thống của chúng tôi.

Trong văn bản này, các thuật ngữ được hiểu như sau:

• "188mc" / "Chúng tôi": Nền tảng giải trí cá cược trực tuyến vận hành tại 188mc.pro, cùng toàn bộ đội ngũ, hệ thống và dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": Cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 188mc cung cấp.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân của người dùng được tạo lập trên hệ thống 188mc, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân đăng ký.
• "Dịch vụ": Tất cả các sản phẩm giải trí do 188mc cung cấp bao gồm nhưng không giới hạn ở: slot game, live casino, cá cược thể thao, đá gà, xổ số và game bài.
• "Tiền thật": Tiền Việt Nam Đồng (VNĐ) hoặc các loại tiền tệ được chấp thuận khác mà người dùng nạp vào tài khoản để tham gia cá cược.

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 188mc, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia cá cược hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ liên hệ và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản. Việc mở nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trong gia đình của nhân viên 188mc đang làm việc trực tiếp liên quan đến hệ thống cá cược.

188mc có quyền yêu cầu xác minh danh tính người dùng bất kỳ lúc nào bằng cách đề nghị cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu). Tài khoản sẽ bị tạm khóa trong thời gian chờ xác minh nếu có dấu hiệu bất thường cần kiểm tra.

Khi sử dụng dịch vụ 188mc, người dùng cam kết thực hiện đầy đủ các trách nhiệm sau:

• Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 188mc.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có giao dịch bất thường.
• Chỉ sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng vào mục đích thương mại, buôn bán hay chuyển nhượng cho bên thứ ba.
• Tự chịu trách nhiệm về toàn bộ các giao dịch được thực hiện từ tài khoản của mình, bao gồm cả các trường hợp có người khác sử dụng với sự đồng ý của bạn.
• Tuân thủ luật pháp địa phương và các quy định hiện hành có liên quan đến việc tham gia cá cược trực tuyến tại khu vực bạn sinh sống.
• Không sử dụng VPN, proxy hay bất kỳ công cụ nào nhằm che giấu vị trí địa lý thực tế để vượt qua các hạn chế địa lý của 188mc.

188mc không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản hoặc do vi phạm các trách nhiệm được liệt kê trong điều khoản này.

188mc hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, USDT TRC20 và thẻ cào. Tất cả giao dịch phải tuân thủ các quy định sau:

• Nạp tiền: Tối thiểu 50.000 VNĐ mỗi lần nạp. Giao dịch nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý trong vòng 60 giây. Nạp qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính.
• Rút tiền: Tối thiểu 100.000 VNĐ mỗi lần rút. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc sau khi xác minh hợp lệ. Không áp dụng phí rút tiền tiêu chuẩn.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp hoặc tương đương với phương thức nạp tiền đã sử dụng, nhằm phòng ngừa rửa tiền và gian lận tài chính.
• Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp chính xác với tên thật đã đăng ký trên tài khoản 188mc.
• 188mc có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng.

188mc thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả ưu đãi đều tuân theo các nguyên tắc sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng biệt, được công bố rõ ràng tại trang chi tiết ưu đãi tương ứng.
• Người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại thưởng chào mừng. Các chương trình hoàn tiền, thưởng hàng tuần sẽ có quy định riêng về tần suất áp dụng.
• 188mc có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi điều đó ảnh hưởng đến quyền lợi đã được xác nhận của thành viên.
• Nghiêm cấm việc đặt cược hai chiều (arbitrage betting), sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc bất kỳ hình thức lạm dụng khuyến mãi nào khác.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và chỉ được sử dụng trong hệ thống trò chơi của 188mc theo đúng điều kiện đã nêu.

Trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, 188mc có quyền hủy bỏ toàn bộ số tiền thưởng liên quan và tiến hành điều tra tài khoản. Quyết định của 188mc trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng 188mc hoạt động dựa trên bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi các tổ chức quốc tế uy tín. Điều này đảm bảo kết quả mỗi ván chơi là hoàn toàn ngẫu nhiên, công bằng và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.

• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch trong phần thông tin chi tiết của game tương ứng.
• Kết quả của tất cả trò chơi sau khi hoàn thành là chính thức và không thể thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi đội ngũ 188mc.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, 188mc sẽ xem xét và xử lý trên cơ sở công bằng, bao gồm việc hoàn tiền cược nếu không thể xác định kết quả.
• Người dùng có trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định khi tham gia chơi. 188mc không chịu trách nhiệm cho các tổn thất do mất kết nối từ phía người dùng.
• Đối với cá cược thể thao V-League và các giải đấu quốc tế, tỷ lệ cược có thể thay đổi theo thời gian thực và sẽ được hiển thị cập nhật trên giao diện.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 188mc và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản:

1. Gian lận, giả mạo thông tin, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu giả mạo trong bất kỳ giai đoạn nào của quá trình sử dụng dịch vụ.
2. Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế bất hợp pháp.
3. Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản 188mc để thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
4. Mở và vận hành nhiều tài khoản dưới cùng một danh tính hoặc nhiều danh tính khác nhau.
5. Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc chiếm đoạt tiền thưởng một cách bất hợp pháp.
6. Sử dụng dịch vụ 188mc dưới danh nghĩa thương mại, bao gồm nhận đặt cược hộ, điều hành đại lý cá nhân trái phép hoặc tổ chức cá cược tập thể.
7. Tấn công, phá hoại hoặc cố tình gây gián đoạn hệ thống, máy chủ và cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 188mc.

188mc có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.
• Có căn cứ hợp lý để nghi ngờ tài khoản được sử dụng cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước hoặc tổ chức quản lý có thẩm quyền.
• Người dùng chủ động yêu cầu đóng tài khoản.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư còn lại có thể bị thu giữ để bù đắp thiệt hại hoặc phục vụ điều tra. Trong trường hợp người dùng chủ động đóng tài khoản hợp lệ, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc sau khi xác minh xong.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 188mc không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc người dùng sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược — đây là rủi ro người dùng tự chấp nhận khi tham gia.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, sự cố mạng quốc gia, v.v.).
• Tổn thất do người dùng bị lừa đảo bởi bên thứ ba mạo danh 188mc qua các kênh không chính thức.
• Thay đổi tỷ lệ cược hợp pháp được thực hiện trước khi cược được xác nh ận.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 188mc đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện phát sinh khiếu nại.

188mc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, dữ liệu hành vi sử dụng và thông tin thiết bị truy cập.

• Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật, mã hóa theo chuẩn SSL/TLS và không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• 188mc có thể chia sẻ thông tin người dùng với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp trò chơi hoặc cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ của 188mc.

Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của 188mc.

188mc cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
• Giới hạn thua lỗ: Tính năng đặt hạn mức tổng tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định giúp người chơi kiểm soát ngân sách hiệu quả hơn.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và cam kết của chúng tôi tại trang Chơi có trách nhiệm.

188mc có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký tài khoản.
• Thông báo nổi bật trên giao diện website và ứng dụng di động 188mc.
• Cập nhật ngày hiệu lực mới tại đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 188mc sau thời điểm điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.